物业管家（泓园）

岗位职责:
1、负责管辖区域内品质环境及人员工作安排；
2、按照流程办理业主入住手续，收集业主资料，建立业主台账；
3、及时处理业主建议及投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域内业主物业费的催缴；
5、跟进区域内业主装修进展及报修，及时向公司反馈问题并处理；
6、协助开展社区文化活动，提升业主满意度。
任职要求:
1、高中及以上学历，年龄在20岁-45岁之间;
2、有较好的沟通表达能力及较强的服务意识，有过物业管家工作经历优先;
4、能熟练操作办公软件。